對單位的(de)服務標(biao)準
1、招聘(pin):我公司按客戶單位所提供(gong)的招聘(pin)需(xu)求(qiu)在 15-30 日(ri)內(nei)招聘(pin)到崗(gang)。
2、簽訂合同:勞動合同簽訂時間在(zai)入職后一月內簽訂。
3、崗前培(pei)訓:讓員工了(le)解三方關系、勞務(wu)派遣(qian)的優(you)勢、公司的管理制度、用工單位管理制度。
4、社(she)保(bao)、公積(ji)(ji)金(jin)、核算(suan)勞(lao)務費(fei):每月及時、準確核算(suan)勞(lao)務費(fei)、申報(bao)繳(jiao)納(na)社(she)保(bao)及公積(ji)(ji)金(jin)。
5、協調處理涉及員工的相關事(shi)宜:
(1)、退工的處理:依據客戶單位提供的退工名單,應在三個工作日內通知員工到公司辦理相關事宜如有員工在退工方面有分歧及時與用工單位溝通。
(2)、處理員工投訴:接到員工的投訴后,應在三個工作日內處理,并將處理結果反饋給員工及客戶單位。
對派遣員(yuan)工的服務(wu)標(biao)準
對所(suo)有的派(pai)遣員工都要熱情,周到及全面的服務:
1、工資(zi)發(fa)放(fang):每月按(an)時準確(que)的為(wei)員工發(fa)放(fang)工資(zi)。
2、社(she)保、公(gong)積金(jin):及時、準(zhun)確為(wei)員工(gong)辦理(li)公(gong)積金(jin)和(he)社(she)保卡、生育保險的(de)報(bao)銷(xiao)、失(shi)業金(jin)的(de)辦理(li)、公(gong)積金(jin)領取。
3、辦理員(yuan)(yuan)工離(li)職(zhi)(zhi)手續:員(yuan)(yuan)工到公(gong)(gong)司辦理離(li)職(zhi)(zhi)時(shi),公(gong)(gong)司的工作人員(yuan)(yuan)必須在2個(ge)小時(shi)內把所(suo)有離(li)職(zhi)(zhi)手續辦理完畢.